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Perguntas frequentes

  • Para que servem as perguntas frequentes?
    As perguntas frequentes são uma ótima maneira de ajudar os visitantes do site a encontrar respostas rápidas para perguntas comuns sobre sua empresa e criar uma experiência de navegação melhor.
  • O que é uma seção de perguntas frequentes?
    Uma seção de FAQ serve para responder rapidamente a perguntas comuns sobre o seu negócio. Por exemplo, "Para onde você envia?", "Qual é o seu horário comercial?" ou "Como posso reservar um serviço?"
  • Onde posso adicionar meu FAQ?
    As perguntas frequentes podem ser adicionadas a qualquer página do seu site e também ao seu aplicativo móvel Wix, para que os membros possam visualizá-las em qualquer dispositivo.
  • Como adiciono uma nova pergunta e resposta?
    Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Gerencie o FAQ no painel ou editor. 2. Adicione uma nova pergunta e resposta. 3. Atribua a nova pergunta a uma categoria. 4. Salve e publique as alterações. Você pode voltar e editar seu FAQ a qualquer momento.
  • Como posso editar ou remover o título "FAQ"?
    Você pode editar o título na guia Configurações de FAQ no Editor. Você também pode remover ou personalizar o título em seu aplicativo móvel, na aba Site e Aplicativo no aplicativo Wix Owner.
  • Posso adicionar uma imagem, vídeo ou GIF às minhas perguntas frequentes?
    Sim. Para adicionar conteúdo audiovisual, siga estes passos: 1. Gerencie o FAQ no painel ou editor. 2. Crie um novo FAQ ou edite um existente. 3. Clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF na caixa de texto de resposta. 4. Adicione conteúdo audiovisual da sua biblioteca e salve as alterações.
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